Praćenje narudžbe

📦 Gdje je moj paket?

Paket šaljemo sljedeći radni dan nakon narudžbe. Čim ga predamo dostavnoj službi, na e-mail dobivate poruku s brojem za praćenje i poveznicom na status pošiljke.

1. Pronađite broj za praćenje

  • U e-mailu „Vaša narudžba je poslana“ (provjerite i mapu Neželjena pošta / Promocije).
  • Ili u svom korisničkom računu: Moje narudžbe (prijava kodom poslanim na e-mail kojim ste naručili).

2. Provjerite status kod dostavne službe

GLS
paketomat i dostava na kućnu adresu		 Praćenje GLS paketa →
Overseas Express
dostava na kućnu adresu		 Overseas – Track & Trace →

Upišite broj za praćenje iz e-maila i vidjet ćete gdje je paket.

3. Paket kasni ili niste dobili e-mail?

Dostava obično traje 1–4 radna dana. Ako paket nije stigao ni nakon toga, ili niste dobili e-mail s brojem za praćenje, javite nam se s brojem narudžbe (npr. #37213):